Làm sao để “ông chủ trẻ” vượt qua khó khăn, tránh khỏi sai lầm trong kinh doanh?

Khát vọng làm giàu, thành lập công ty riêng, trở thành ông/bà chủ luôn là ước mơ lớn của nhiều người chúng ta, nhưng đồng thời nó cũng là con đường lắm gian nan. Nhiều doanh nghiệp không có cơ hội kỷ niệm sinh nhật lần thứ hai vì bị “khai tử” ngay trong năm đầu hoạt động. Thương trường với luật chơi khắc nghiệt của nó không bao giờ nương tay đối với những doanh nghiệp “ngây thơ”.
Để có thể tồn tại lâu dài trong môi trường cạnh tranh hôm nay, các doanh nghiệp trẻ cần chú ý tránh khỏi những khó khăn - sai lầm sau khi trong chiến lược hoạt động và phát triển ban đầu.

1. Vỡ nợ vì quản lý tài chính kém

Khá nhiều công ty lâm vào cảnh nợ ngập đầu chỉ bởi vì họ tập trung quá nhiều vào doanh thu mà xem nhẹ khâu quản lý tài chính. Để tránh rơi vào tình trạng này, bạn nên lập bảng theo dõi để dễ dàng kiểm tra hàng tuần. Bảng theo dõi này ít nhất phải bao gồm doanh thu, lợi nhuận biên, ngân quỹ, số lượng hàng bán được, chi phí… Mỗi quý, cần kiểm tra xem nhu cầu khách hàng tăng trưởng như thế nào để có mức cung phù hợp. Bạn đã phân tích nhu cầu tiềm năng của khách hàng hay chưa? Bạn đã có kênh phân phối tốt chưa? Giá cả có cạnh tranh được với thị trường hay không? Đối với vấn đề tài chính, ba câu hỏi cần đặt ra là: tôi phải thu cái gì, tôi phải trả cái gì và tôi còn bao nhiêu tiền trong tài khoản? Thậm chí có khi chỉ vì chi tiêu quá đà cho mặt bằng và trang trí văn phòng mà nhiều doanh nghiệp đã bị phá sản trước khi kịp cất cánh.

Để quản lý tài chính tốt, bạn nên tuyển một kế toán giàu kinh nghiệm. Họ sẽ giúp bạn phát hiện những bất thường trong vấn đề tài chính để cảnh báo bạn kịp thời.



2. Bế tắc trong việc tìm kiếm khách hàng
Tìm ra được nguồn khách hàng dồi dào là một trong những vấn đề khó khăn nhất của doanh nghiệp trẻ. Dù có sản phẩm/dịch vụ tốt, chưa chắc bạn đã thu hút được khách hàng nếu không biết dùng “chiêu” thích hợp. Trên thực tế, đa số các chủ doanh nghiệp phải mất khá nhiều thời gian để tìm kiếm khách hàng và tạo ra các cơ hội kinh doanh giao dịch mới, thậm chí có khi lâm vào tình cảnh bế tắc vì không có khách hàng. Để tìm khách hàng cho doanh nghiệp mới, cần thực hiện những bước sau: Xác định đối tượng khách hàng lý tưởng; tham gia các sự kiện, cuộc họp, hội thảo để tìm khách hàng tiềm năng; đẩy mạnh quảng cáo PR ở mức độ nhỏ nhưng đều đặn và rộng khắp; tận dụng những mối quan hệ để mở rộng khách hàng; tặng hàng mẫu dùng thử cho khách hàng tiềm năng; tìm hiểu phản hồi của khách hàng kể cả khi họ mua lẫn không mua…


3. Phá sản vì quá phụ thuộc vào một khách hàng

Có trường hợp doanh nghiệp bị phá sản vì phần lớn nguồn doanh thu phụ thuộc vào một khách hàng chủ chốt nào đó, nên khi khách hàng này chuyển sang sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác hoặc rơi vào cảnh phá sản, ngay lập tức họ sẽ bị lao đao theo. Để tránh nguy cơ này, bạn cần đa dạng hoá nguồn khách hàng đồng thời phải xác định rõ rằng, nguồn lợi từ một khách hàng không được chiếm quá 30% doanh thu của công ty. Lý tưởng nhất là đa dạng hoá khách hàng theo loại hình kinh doanh: một phần ba là các doanh nghiệp lớn, một phần ba là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (những đối tượng khách hàng trung thành nhất) và một phần ba là các đơn vị khác.


4. Đầu tư tràn lan không hiệu quả

Nhiều khách hàng và hợp đồng dồn dập có thể khiến chủ doanh nghiệp “hoa mắt”, đầu tư tràn lan và tuyển dụng nhân viên ồ ạt trong khi tiềm lực tài chính không vững và khả năng thu hồi vốn về lâu dài không nhiều, chưa kể bạn không hề tìm hiểu khả năng tài chính của khách hàng. Đây chính là một trong những nguyên nhân thất bại cổ điển nhất nhưng cũng “được” nhiều doanh nghiệp mắc phải nhất. Cách phòng tránh hiệu quả là nghiên cứu thị trường & khách hàng thật kỹ lưỡng và nghiêm túc để có hướng đầu tư phù hợp với khả năng của mình, không bị lúng túng hay choáng ngợp khi đơn hàng đổ về nhiều.


5. Tự cô lập trong kinh doanh

Hầu hết doanh nghiệp không thể tồn tại nếu đứng một mình, không tiếp cận với những tổ chức mang lại cho họ nguồn khách hàng hoặc không tiếp xúc với những chuyên gia tư vấn để có thể nhận được những lời khuyên bổ ích. Tùy theo từng loại mặt hàng kinh doanh, bạn có thể tham gia vào các hiệp hội khác nhau, đồng thời liên kết với các doanh nghiệp khác để tận dụng hệ thống phân phối và cũng như khai thác nguồn khách hàng của họ.


6. Thời khủng hoảng

Khủng hoảng kinh tế là những từ đầy ám ảnh đối với các chủ doanh nghiệp. Trong thời buổi khủng hoảng hiện nay, mọi khó khăn đều “phồng” lên với cấp số nhân, sự toan tính lời lỗ nhường chỗ cho nỗi lo có tồn tại được không. Tuy nhiên, nếu những nhà quản lý có những chiến lược đúng đắn và hợp lý thì doanh nghiệp hoàn toàn có thể đứng vững ngay cả trong những lúc nền kinh tế suy thoái nhất. Trong thời cuộc khó khăn, những công ty trụ vững là những công ty biết chăm chú lắng nghe để đáp ứng khách hàng; phát triển những tư tưởng mới phù hợp với thời cuộc; cải tiến & nâng cao quy trình làm việc/sản xuất/kinh doanh; thu gọn công ty bằng cách cắt giảm các hạng mục kinh doanh cồng kềnh không mang/ít lợi…
***
Để tránh khỏi những khó khăn, sai lầm trong giai đoạn khởi nghiệp kinh doanh, các ông chủ trẻ nên thường xuyên trao đổi với những chủ doanh nghiệp khác về kinh nghiệm mà họ rút ra được trong quá trình khởi sự. Hãy tiếp cận những chủ doanh nghiệp có kinh nghiệm phù hợp, tham dự các cuộc họp của các hiệp hội kinh doanh để nói chuyện với những người hoạt động trong chính ngành kinh doanh mà bạn đang định khởi nghiệp. Trên tất cả, hãy tôi luyện cho bản thân sự tự tin & dũng khí đối mặt với khó khăn để có thể bình tĩnh, sáng suốt vượt qua một cách tốt đẹp nhất.