Kinh nghiệm khởi nghiệp của Cát Vạn Lợi

Bước đầu khởi nghiệp ai cũng gặp không ít bỡ ngỡ và khó khăn. Hôm nay, chúng tôi xin giới thiệu cùng độc giả những chia sẻ kinh nghiệm của Th.S Lê Mai Hữu Lâm - Giám Đốc Công ty TNHH Cát Vạn Lợi.

Xuất thân là "dân kỹ thuật", lại không được đào tạo một cách bài bản về những kiến thức kinh doanh và quản trị, nhưng thực sự tôi có niềm đam mê tìm tòi, tự học những kiến thức về kinh doanh. Một lợi thế là việc được học và đi nhiều nước giúp cho tôi tầm nhìn cùng cách suy nghĩ rất thoáng.

Một động lực nữa mà cho đến bây giờ tôi phải thầm cảm ơn là tác giả của những cuốn sách "Rich Dad, Poor Dad" và "Văn minh làm giàu & Nguồn gốc của cải". Họ đã truyền cho tôi ngọn lửa tinh thần khởi nghiệp, sức mạnh ý chí, sự đam mê để "dám nghĩ và dám làm". Tôi đã đọc những cuốn sách này đến 4 lần mà không biết chán.

Bắt đầu từ con số 0, tôi đã từng không biết phải kinh doanh mặt hàng nào, lĩnh vực nào cho phù hợp. Tôi đã mất ngủ cả tuần để tìm cho mình hướng đi! Và rồi, một người bạn thân làm trong lĩnh vực cơ khí cùng chung chí hướng đã kết hợp với tôi để cùng phát huy thế mạnh của từng cá nhân trên nền tảng là xưởng sản xuất cơ khí làm ăn theo kiểu cũ, chủ yếu làm theo đặt hàng. Thế là tôi chuyển sang lĩnh vực hoàn toàn mới lạ là cung cấp vật tư M&E (vật tư phục vụ các công trình xây dựng) cho các nhà thầu. Đây cũng là thử thách và là cơ hội để phát triển.

Tuy công ty thành lập chưa lâu, nhưng ít nhiều tôi có những kinh nghiệm bước đầu cùng chia sẻ với các bạn trẻ cùng khát vọng khởi nghiệp, hy vọng nó sẽ là kinh nghiệm hữu ích cho các bạn.:

1. Hãy bắt đầu làm từ cái đơn giản, rất nhiều cơ hội đang ở quanh ta: Bạn cứ nhìn vào sản phẩm tôi cung cấp. Rất đơn giản! Rất bình thường! Có nhiều người bạn của tôi bảo rằng tôi mở cty để bán "bulong, con tán" thì phí kiến thức tôi đã học ở trường quá! Tôi nghĩ rất đơn giản, rất nhiều cửa hàng bán vật tư kiểu cũ làm ăn nhỏ lẻ, nhưng tại sao tôi không lập công ty với cách bán hàng hiện đại, một phong cách chuyên nghiệp , biết tận dụng thế mạnh marketing hiện đại & IT để tiêp cận cung cấp cho những công trình nhà xưởng và tòa nhà!

2. Ứng dụng công nghệ thông tin trong marketing: Tôi cho rằng yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trong thời đại @. Công ty tôi đã xây dựng trang web ngay từ khi mới thành lập với đầy đủ thông tin sản phẩm. Với mục tiêu ban đầu là tạo niềm tin tưởng, phong cách chuyên nghiệp và ấn tượng cho khách hàng khi lần đầu truy cập vào trang web, tôi đã suy nghĩ và viết nội dung cho web sao cho thật ấn tượng & toát lên sự nhiệt quyết và cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm cung cấp.

Tôi đã không tiếc thời gian tạo lập thật nhiều đường link từ website công cụ tìm kiếm GOOGLE đến website với những từ khóa liên quan đến sản phẩm. Đây chính là cách khách hàng biết đến bạn nhiều nhất mà không tốn bất cứ chi phí nào cho quảng cáo. Thật sự phù hợp với những công ty mới thành lập! Thành công thật bất ngờ, 80% khách hàng mới đặt hàng là từ website công ty!

Bạn nên tận dụng e-mail làm phương tiện giao tiếp và tiếp cận với khách hàng vàt tiết kiệm chi phí rất nhiều.

3. Xây dựng thương hiệu: Mục tiêu của tôi là khi khách hàng cần đến vật tư M&E thì ý nghĩ đầu tiên là CAT VAN LOI! Điều này đòi hỏi thời gian và công sức của cả tập thể nhân viên mà đầu tàu là giám đốc công ty. Phong cách làm việc chuyên nghiệp là điều rất quan trọng với công ty chuyên về thương mại.

4. Tiếp cận và chăm sóc khách hàng là yếu tố sống còn của doanh nghiệp: Là doanh nghiệp thương mại điều quan trong đập ngay vào mắt của khách hàng là phong cách người bán hàng, catalogue, hồ sơ năng lực, webiste và kế đến là giá cả, chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng. Nếu bạn biết kết hợp hài hòa điều này thì doanh nghiệp bạn sẽ thành công.

5. Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp cho nhân viên: Điều này rất quan trọng nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu đồng thời giúp bạn tiết kiệm nhiều chi phí & thời gian.

Vài dòng chia sẻ kinh nghiệm kinh nghiệm khởi nghiệp cùng các bạn. Rất mong nhận được những chia sẻ, kinh nghiệm và góp ý chân thành!